ESPACE PATIENTS
Avant le prélèvement
Faut-il prendre un rendez-vous ?
Non, ce n’est pas nécessaire si les prélèvements s’effectuent au laboratoire. En effet le délai d’attente ne dépasse généralement pas les 15minutes, par contre si le patient est pressé, il peut prendre au préalable un rendez-vous pour gagner le temps administratif.
En cas de prélèvement spécifique (enfants moins de 6 ans, prélèvements d’ongles, de peau, génitaux) il vous est conseillé de prendre rendez-vous.
Les prélèvements à domicile sont réalisés sur rendez-vous de préférence. Certaines analyses doivent faire l’objet d’un traitement spécial (centrifugation immédiate) et sont donc déconseillées à domicile.
Documents à présenter
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Pour tout type d’examens veuillez à vous munir de :
L’ordonnance de votre médecin
La carte d’identité
La mutuelle (CNSS, CNOPS ,…).
Si un règlement est nécessaire, votre laboratoire accepte les cartes bancaires, l’espèces ainsi que les chèques.
Vous devez être à jeun ? :
La veille au soir : Ne mangez plus, ne buvez pas de boissons alcoolisées, sodas, jus de fruit, vous pouvez boire de l’eau.
Le matin du prélèvement : Ne prenez pas de petit déjeuner, ne fumez pas, vous pouvez boire de l’eau.
24 heures avant : Eviter les activités physiques intenses.
Peut-on réaliser un prélèvement sans ordonnance ?
Certaines analyses peuvent être effectuées sans ordonnance.
Le laboratoire vous demandera simplement de remplir une fiche de demande d’examens sans ordonnance.
Les analyses vous seront facturées et ne seront pas remboursées ni par la Sécurité Sociale ni par votre mutuelle.
Peut-on faire une prise de sang à tout moment de la journée ?
Certains examens nécessitent un horaire, des conditions pré-analytiques particulières ou un temps de présence plus important au laboratoire (exemple: cortisol, ACTH, hyperglycémie provoquée orale…).
De plus, certaines analyses ultraspécialisées, ne peuvent être réalisées le vendredi, le samedi ou la veille des jours fériés.
Renseignez-vous auprès de l’accueil du laboratoire.
Faut-il être à jeun ?
Le jeun strict, n’est pas obligatoire pour toutes les analyses. Il est nécessaire de venir à jeun au Laboratoire quand votre prescription comporte un ou plusieurs des examens sanguins suivants :
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Glycémie
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L’hyperglycémie provoquée par voie orale
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Test à l’urée
12 heures de jeun au minimum
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Bilan Lipidique : Cholestérol, Triglycérides HDL, LDL.
Le déroulement du prélèvement sanguin
Après l’enregistrement administratif de votre dossier, vous serez invités à vous diriger vers la salle de prélèvement par le préleveur (infirmier(e), technicien(ne) ou biologiste), qui vous demandera :
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De confirmer votre identité (nom et prénom) et votre date de naissance.
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Quelques renseignements cliniques complémentaires (contexte clinique, traitement…)
Si vous souhaitez retirer vos résultats au laboratoire, un ticket de confidentialité vous sera remis, indiquant la date et l’heure de disponibilité de vos résultats au laboratoire; il peut être confié à une tierce personne pour retirer vos résultats.
Le déroulement des autres types de prélèvements
Pour certaines analyses, il est nécessaire de contacter le laboratoire pour convenir d’un rendez-vous et vous renseigner des conditions particulières en fonction du type de prélèvement.
Pour d’autres examens bactériologiques (urines, selles, expectorations…), des flacons stériles sont disponibles au laboratoire. Des modalités de prélèvement spécifiques sont à respecter ; elles sont décrites dans des fiches explicatives qui vous serons remises au laboratoire avec les flacons. Il est important de les respecter pour une bonne qualité de votre résultat.
Peut-on faire une prise de sang à tout moment de la journée ?
Certains examens nécessitent un horaire, des conditions pré-analytiques particulières ou un temps de présence plus important au laboratoire (exemple: cortisol, ACTH, hyperglycémie provoquée orale…).
De plus, certaines analyses ultraspécialisées, ne peuvent être réalisées le vendredi, le samedi ou la veille des jours fériés.
Renseignez-vous auprès de l’accueil du laboratoire.
Quel est le délai de rendu de mes résultats ?
Les analyses sont effectuées en respectant la prescription médicale, avec les méthodes et les techniques choisies par le laboratoire selon l’évolution des connaissances et des moyens techniques disponibles.
La majorité des analyses sanguines prélevées avant 12h00 sont disponibles le jour même à partir de 16h ou dès le lendemain matin.
Les secrétaires ou le personnel préleveur vous informent sur les délais d’obtention des résultats.
Lorsque le prescripteur précise une technique particulière ou prescrit une analyse spécialisée non réalisée au laboratoire, l’analyse est transmise à un laboratoire spécialisé et vous en êtes informés (délai : 5 à 7 jours).
Si vous ne pouvez pas vous déplacer et votre ordonnance est illisible : transmettez nous votre ordonnance par mail , nous vous répondrons rapidement.